
Il gestionale evolve.Il lavoro cambia.
Dalla gestione di commessa alle capacità agentiche. Un’evoluzione costruita ascoltando i clienti e collegando UnderControl a Claude.
Entra nella storia
Opzione di acquisto firmata
L’accordo. Poi il lavoro.
Abbiamo firmato un’opzione di acquisto sul 70% delle quote di UnderControl. Poi abbiamo avviato un percorso operativo per rafforzare l’impresa.
Ascolto dei clienti, sviluppo del prodotto e nuove capacità agentiche.
Un prodotto utile.Da portare più lontano.
Under Control nasce come software di gestione commessa, costruito attorno a un’esigenza concreta: offrire un prodotto utile, con un investimento sostenibile per i clienti. Semplicità e attenzione al lavoro quotidiano erano parte del suo valore.
Con l’arrivo dell’AI si è aperta una nuova possibilità: estendere quel patrimonio di funzioni e conoscenza dei processi con automazioni capaci di svolgere attività operative. Abbiamo lavorato su questa evoluzione, mantenendo al centro l’utilità per chi usa il prodotto.
clienti coinvolti in confronti 1-to-1
Prima di costruire,ascoltare.
Nei confronti individuali abbiamo fatto due cose: aiutato i clienti a comprendere le potenzialità dell’AI agentica e ascoltato i problemi che incontravano nel lavoro. Questo dialogo ha aiutato a dare una direzione concreta all’evoluzione di Under Control.
Far vedere le possibilità
Spiegare come l’AI può intervenire sulle attività di commessa, con esempi comprensibili e vicini al lavoro dei clienti.
Ascoltare i problemi
Raccogliere esigenze, attività ripetitive e difficoltà attraverso conversazioni dedicate, una a una.
Orientare le soluzioni
Collegare le opportunità tecnologiche ai bisogni emersi, per lavorare su automazioni utili.
UnderControl incontra Claude.E diventa operativo.
Abbiamo realizzato un connettore tra Under Control e Claude e sviluppato automazioni agentiche per la gestione di commessa. Il collegamento al gestionale è la base su cui costruire queste nuove capacità.
Meno passaggi manuali.Più spazio al lavoro.
Tre attività di commessa su cui abbiamo sviluppato automazioni. Le persone verificano, completano e confermano il lavoro preparato dagli agenti.
Dai documentiall’avvio del progetto.
Raccogliere le informazioni iniziali e riportarle nella struttura della commessa richiede passaggi manuali.
L’automazione
Un’automazione che utilizza i dati disponibili per predisporre l’apertura della commessa, organizzando le informazioni necessarie all’avvio.
Il risultato, da confermare
Una base di progetto preparata dall’AI, da verificare e completare prima di procedere.
Il lavoro svoltodiventa memoria di progetto.
Ricostruire gli avvenimenti della commessa significa spesso ricercare informazioni distribuite tra comunicazioni e attività.
L’automazione
Un’automazione per comporre il diario di progetto a partire dalle fonti collegate, come email, riunioni e attività.
Il risultato, da confermare
Una traccia ordinata di ciò che è successo, da rileggere e confermare senza ripartire ogni volta da zero.
Dalle attivitàa una proposta di ore.
Riepilogare il tempo dedicato alle commesse può diventare un’attività ripetitiva e difficile da ricostruire a posteriori.
L’automazione
Un’automazione che raccoglie gli elementi disponibili e supporta la preparazione della rendicontazione delle ore per commessa.
Il risultato, da confermare
Una proposta da verificare e confermare: le ore ricostruite non vengono trattate come misurazioni certe.
Le nuove capacitàvanno anche spiegate.
All’evoluzione tecnologica abbiamo affiancato il nostro approccio commerciale, già applicato in XEEL LAB. I workshop sono diventati un’occasione per fare cultura sull’AI e rendere visibile ciò che poteva cambiare nel lavoro di commessa.
La storia di XEEL LABWorkshop per aprire il dialogo
Rendere comprensibili le possibilità dell’AI attraverso problemi e attività che i clienti riconoscono.
Confronti per dare concretezza
Collegare le possibilità alle esigenze specifiche e costruire un dialogo su soluzioni di valore.
Più capacità nel prodotto.Più vicinanza ai clienti.
Il valore di partenza resta
La conoscenza della gestione commessa rimane il fondamento su cui costruire l’evoluzione.
Il prodotto acquisisce nuove capacità
Il connettore e le automazioni agentiche portano l’AI dentro attività operative concrete.
Il cliente orienta lo sviluppo
Confronti individuali e workshop avvicinano l’evoluzione tecnologica ai problemi di chi lavora.
Il prossimo cambiamento.Nella tua impresa.
Hai competenze da valorizzare, un prodotto da evolvere o un’impresa da rilanciare? Possiamo mettere questa esperienza al lavoro con te.