Quando un’azienda radicata nella tradizione e nella qualità, come ICEL, si confronta con l’evoluzione del panorama tecnologico, è essenziale trovare un partner che apprezzi la sua eredità e al contempo guidi la sua trasformazione digitale. ICAREX Solutions ha assunto questo ruolo, guidando il viaggio di ICEL verso la digitalizzazione senza compromettere i suoi valori profondamente radicati.
Il Patrimonio di ICEL
ICEL è leader nella progettazione, ingegnerizzazione e produzione di quadri elettrici dal 1935. Rinomata per i suoi quadri di distribuzione a bassa tensione e media tensione, le innovazioni di ICEL hanno alimentato complessi industriali e terziari per decenni.
Ma come molte industrie tradizionali, anche ICEL ha dovuto affrontare la sfida di un futuro digitale. Con parte della direzione pronta a ritirarsi e una mancanza di innovazione nella offerta di prodotti, la crescita di ICEL stava stagnando. Qui è dove ICAREX Solutions è entrata in gioco, offrendo un processo di trasformazione digitale completo ma rispettoso della tradizione.
Una Nuova Leadership
Il primo passo nella strategia di trasformazione digitale di ICAREX è stato rinvigorire la leadership di ICEL. Abbiamo introdotto nuovi direttori tecnici, commerciali e generali, infondendo all’azienda una fresca energia e nuove prospettive.
Passaggio dalla Produzione ai Dati
Piuttosto che alterare drasticamente l’identità di ICEL, ICAREX ha scelto di farla evolvere. Abbiamo facilitato il passaggio di ICEL da un produttore tradizionale a un gestore di asset proattivo, sfruttando il potere della digitalizzazione. Digitalizzando il loro parco macchinari installati, ICEL è stata in grado di offrire servizi migliorati, pezzi di ricambio e soluzioni IoT ai suoi clienti.
Innovando la Linea di Prodotti di ICEL
L’approccio di ICAREX alla trasformazione non si è limitato alle strategie digitali. Abbiamo anche supportato ICEL nello sviluppo di un nuovo quadro elettrico a bassa tensione, potenziando l’offerta di ICEL.
Contemporaneamente, abbiamo aiutato ICEL a sviluppare una nuova partnership per portare sul mercato un quadro elettrico di media tensione all’avanguardia. Questa partnership ha aperto nuove opportunità per ICEL, dandole un vantaggio competitivo sia in termini di prezzo che di tecnologia nei mercati italiano ed europeo.
Nuove Linee di Business
Con le basi della trasformazione di ICEL stabilite, ICAREX ha contribuito ad espandere gli orizzonti dell’azienda. Abbiamo avviato lo sviluppo commerciale della linea di business ‘revamping’, concentrandoci in particolare sull’industria navale.
Reimmaginando il Marketing
Parallelamente alla trasformazione del business di ICEL, ICAREX ha aiutato a ideare una nuova strategia di marketing digitale. Questo ha comportato la creazione di contenuti coinvolgenti per vari portali web, il mantenimento di un blog culturale di ICEL, la riprogettazione del sito web dell’azienda e il lancio di siti web dedicati ai nuovi prodotti di ICEL.
Lancio di Soluzioni Digitali
I capisaldi del viaggio di trasformazione di ICEL sono stati lo sviluppo e il lancio di due soluzioni digitali: ICELTalk e PanelGest.
ICELTalk è uno strumento di Conversational AI integrato con la tecnologia Digital Twin, che consente un’analisi dei dati interattiva e in tempo reale. Con ICELTalk, ICEL ora consente ai suoi clienti di parlare letteralmente con i loro dati, dando loro un accesso senza precedenti ad insights data-driven.
PanelGest è una soluzione innovativa per la manutenzione dei pannelli elettrici. Questa piattaforma digitale consente un facile accesso e analisi dei dati di manutenzione, migliorando significativamente l’affidabilità e l’efficacia della manutenzione dei pannelli elettrici di ICEL.
Una Trasformazione per il Futuro
La strategia di trasformazione digitale di ICAREX Solutions per ICEL non ha riguardato cambiamenti radicali. Piuttosto si è trattato di far evolvere un’azienda storica per affrontare un futuro digitale. Si è trattato di bilanciare la tradizione con l’innovazione. Oggi, ICEL si presenta come una testimonianza di questo approccio equilibrato, dimostrando che anche le aziende di lunga data possono navigare con successo nell’era digitale. Mentre andiamo avanti, continuiamo a guidare le trasformazioni digitali per aziende come ICEL, aiutandole ad abbracciare il futuro pur onorando il loro passato.
