TERMINI E CONDIZIONI
PREMESSE
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’unico accordo tra gli Utenti (come di seguito definiti) e I-Carex S.r.l., P.IVA 11597630968, sede legale in Strada Statale del Sempione, 170, Pero – 20016 (MI), per l’offerta, la trasmissione, l’accettazione dei Workshop erogati tramite il sito.
Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, le previsioni ai sensi del medesimo non si applicano nei suoi confronti.
- Definizioni
Ai fini e per gli effetti delle presenti Condizioni Generali, i seguenti termini avranno, anche al plurale, il significato per essi specificamente indicato nel presente articolo:
- “Codice del Consumo”: si intende il D.lgs. n. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni;
- “Condizioni Generali” o “Condizioni”: si intendono le presenti Condizioni Generali;
- “Contratto”: si intende il rapporto che viene a formarsi tra Icarex e l’Utente con l’accettazione delle presenti Condizioni;
- “Piattaforma”: si intende la piattaforma Microsoft Teams utilizzata per l’erogazione dei Workshop;
- “Icarex” o la “Società”: si intende I-Carex come identificata in epigrafe;
- “GDPR”: si intende il Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali delle persone fisiche;
- “Informativa Privacy”: si intende l’informativa privacy di Icarex reperibile al seguente link www.icarex.ai;
- “Modulo d’Iscrizione”: si intende la richiesta di registrazione al Workshop inoltrata dall’Utente alla Società attraverso il Sito, riportante i dati personali, il tipo e le caratteristiche Workshop a cui si intende partecipare;
- “Sito”: si intende il sito web www.icarex.ai attraverso il quale è possibile procedere all’acquisto dei Workshop;
- “Utente”: s’intende il soggetto che sottoscrive le presenti Condizioni per acquistare i Workshop sul Sito;
- “Workshop”: s’intendono le lezioni erogate da Icarex mediante la Piattaforma nei confronti degli Utenti.
- Oggetto
- Le presenti Condizioni regolano l’acquisto dei Workshop attraverso il Sito da parte dell’Utente.
- Il Contratto è composto, oltre che dalle presenti Condizioni, dall’Informativa Privacy e dal Modulo d’Iscrizione. Con l’inoltro del Modulo d’Iscrizione e la spunta della relativa casella di presa visione delle Condizioni, l’Utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve la versione corrente delle presenti Condizioni Generali.
- La Società si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte le presenti Condizioni e ciascuno dei documenti ivi richiamato, compresa l’Informativa Privacy, il Modulo d’Iscrizione, i Workshop e le rispettive caratteristiche. Le modifiche alle presenti Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
- Informazioni sui Workshop
- Le informazioni e le caratteristiche relative ai Workshop sono disponibili sul Sito.
- I Workshop verranno erogati unicamente per mezzo della Piattaforma, in modalità simultanea, all’orario e nella data indicati nel Sito.
- I Workshop non saranno registrati e non potranno essere fruiti in modalità on-demand.
- L’accesso al Workshop è condizionato all’inoltro, da parte della Società nei confronti dell’Utente, del link di accesso alla Piattaforma. Quest’ultimo viene inoltrato all’e-mail fornita dall’Utente nel proprio Modulo d’Iscrizione.
- I partecipanti al workshop riconoscono e accettano che trattandosi di una sessione condivisa e basata sullo scambio formativo i propri dati saranno visualizzati dagli altri partecipanti.
- Prezzi
- La partecipazione al Workshop è a titolo gratuito. Pertanto, non è previsto alcun corrispettivo nei confronti di Icarex.
- Errori e Responsabilità
- La Società non è responsabile in caso di malfunzionamenti della Piattaforma e del link per accedere al Workshop.
- In caso di mancata fruizione del Workshop da parte dell’Utente, per causa imputabile a sé medesimo, la Società è esentata da qualsiasi responsabilità.
- In caso di mancata erogazione del Workshop per causa imputabile alla Società, la stessa si riserva di riprogrammare nuovamente la data e l’ora del Workshop, salvo eventuali impedimenti, inoltrando una mail all’indirizzo comunicato dall’Utente al momento dell’inoltro del Modulo d’Iscrizione
- Le informazioni relative ai Workshop fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali, pertanto, Icarex non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
- Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto dell’Utente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, del Modulo d’Iscrizione.
- Gli Utenti che usufruiscono del Workshop non possono in alcun modo riprodurre, comunicare al pubblico, modificare o manomettere i contenuti del Workshop per finalità diverse rispetto la sola fruizione privata e personale degli stessi.
- Reclami
- Ogni eventuale reclamo deve essere inoltrato a Icarex mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:
Icarex S.r.l.
Strada Statale del Sempione n. 170,
Pero – 20016 (MI),
oppure a mezzo e-mail all’indirizzo: info@icarex.ai
- Risoluzione online delle controversie dei consumatori (ADR e ODR)
- Alternative Dispute Resolution (ADR) – Secondo quanto previsto all’articolo 49 comma 1 lettera V del Codice del Consumo, l’Utente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo alla Società, entro 30 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.
L’Utente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126.
Per maggiori informazioni si rimanda a:
http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
- Online Dispute Resolution (ODR) – Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’Utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.
- Legge Applicabile e Foro Competente
- Il Contratto s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
- Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se l’Utente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.
Per accettazione espressa, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, dei seguenti articoli delle Condizioni Generali: 4 (Diritto di recesso) 5 (Errori e Responsabilità), 8 (Legge Applicabile e Foro Competente).